Nossa garantia

Lotosena é um serviço de loteria internacional. Seguindo uns simples passos em cada etapa do processo, desde escolher sua loteria até receber seus ganhos, somos capazes de lhe dar a tranquilidade que você merece, deixando-lhe descansar e desfrutar da experiência de jogar:


    Só oferecemos os maiores e melhores jogos de loteria internacionais - Todos nossos jogos são regulados e licenciados pelos governos dos países de origem.

    Nós deixamos você saber exatamente o que está comprando. Você notará que em cada loteria ou bolão que oferecemos estão claramente escritos e apresentados, com informações detalhadas sobre o que você pode ganhar e suas possibilidades.

    Nós respondemos suas perguntas - Nosso site tem detalhadas FAQs que cobrem produtos individuais, e além disso você pode contatar à equipe de Lotosena por email, telefone ou com mensagens On line as 24 horas do dia.

    Nós lhe diremos o que você está pagando. Você recebe indicações claras dos custos de qualquer jogada de loteria ou participação de bolão, que pode ser visto na janela do Checkout. Também encaminhamos um resumo detalhado de seu pedido.

    Atuamos rápido: Assim que sua transação for concluída no site do Lotosena, você receberá um email com uma confirmação e os números que você estará jogando.

    Oferecemos um serviço totalmente transparente - Quando você participa de um jogo de loteria internacional com Lotosena, recebe um email com os números que estará jogando e tembém pode vê-los na opção Minha Conta.

    Mantemos você informado: As datas dos sorteios de loteria e os números ganhadores estão disponíveis em nosso site, e lhe informaremos via email ou telefone quando você ganhar um prêmio.

    Nós pagamos o mais rápido possível. Pequenos prêmios serão pagos na sua conta logo após o sorteio. Para prêmios maiores, nossa Equipe de Suporte aos Ganhadores lhe ajudará a receber seu prêmio e fazer os trâmites adicionais.

    Não lhe cobramos para resgatar seu prêmio. O custo de sua jogada ou participação em bolão é tudo o que você tem que pagar ao Lotosena, inclusive se ganhar o prêmio principal. Você sempre receberá o valor total do que ganhar.

    Nós cuidamos da sua informação pessoal. Além de utilizar a última tecnologia 256-bit de encriptação no site do Lotosena, temos inscrito o serviço McAfee Secure e a marca de verificação GoDaddy.com, assegurando que a segurança do site esteja sempre atualizada.

    Nunca faremos público seu ganho sem autorização - Podemos ocasionalmente pedir aos clientes ganhadores para nos contarem sua história ou formar parte da mídia, o que é feito com autorização escrita. Nunca utilizaremos seu nome, imagem ou detalhes pessoais sem autorização.

    Consertamos as coisas quando elas dão errado - Com milhões de clientes em todo o mundo e milhares de transações a cada dia, reconhecemos que às vezes as coisas dão errado. Prometemos agir rapidamente para resolver quaisquer problemas.


Em conjunto, esses simples compromissos são projetados para lhe oferecer tranquilidade em cada cada etapa do processo com Lotosena. Queremos que você desfrute da experiência de concorrer em jogos de loteria internacionais no conforto da sua casa, por isso fazemos tudo o que for possível para não lhe causar problemas, nem preocupações.